Nesta quinta-feira, 10 de outubro, o Núcleo dos Jovens Empresários do Sescon-SP desembarcou em Ribeirão Preto para mais um encontro repleto de aprendizados e troca de experiências sobre estratégias de gestão e excelência no atendimento ao cliente.
Com a temática “Padrão Disney na Gestão da Empresa Contábil”, o evento contou com a presença de Rodolfo Mazzola, especialista em RH e Tecnologia, que compartilhou técnicas e práticas inspiradas no modelo de encantamento e fidelização adotado pela Disney.
Durante a apresentação, Mazzola abordou como a cultura de superação de expectativas e a atenção aos detalhes podem ser aplicadas nas empresas contábeis, promovendo um ambiente de trabalho mais engajado e relações de longo prazo com os clientes e também colaboradores.
Participaram do encontro o Diretor do Sescon-SP e Coordenador do NJE, Erich Palmos Sampaio; e os Diretores Regionais em Ribeirão Preto e Itú, Rubens Antonio da Silva Jr. e Gabriel Campregher.
Publicado em: 11/10/2024
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