Após inúmeros relatos recebidos em seu Canal de Ouvidoria sobre a identificação de um erro sistêmico na plataforma da Prefeitura de São Paulo que está dificultando o processo de expedição de Certidão Negativa de Débitos, o Sescon-SP, juntamente com as entidades congraçadas da contabilidade paulista, oficiou a administração municipal reportando o problema e prontamente recebeu retorno da Secretaria da Fazenda Municipal.
Segundo a instituição, a necessidade de adiamento das validades de certidões no período mais crítico da pandemia derivou na lentidão do sistema e a equipe está empenhada em solucionar o problema.
Para minimizar essas dificuldades nesse momento de instabilidade, a Secretaria deu orientações para que o processo seja mais ágil. Com esse material, o Sescon-SP produziu uma cartilha que pode auxiliar os usuários durante o processo.
Acesse esse manual no link: https://bit.ly/3yasrCE
Publicado em: 22/06/2022
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